常见问题
- Crocs™是什么材料制造?
- 为什么叫Crocs™?
- 我在那里可以买到Crocs™?
- Crocs™在鞋装线以外还提供别的产品吗?
- 淘宝或其他网上商城,出售的Crocs商品是否是正品?
- Crocs™官網是否可以直接購物?网上销售的商品若有问题如何处理?
- Crocs™商品退换货政策为何?
- 如何加盟Crocs™?
- Q: Crocs™是什么材料制造?
A: 是自己的专利封闭结构树脂材料Croslite™ ,非塑料非橡胶。Croslite™ 是自然封闭结构,能防止异常氣味,镇压细菌和真菌增长,而且无毒。這材料可直接與皮肤接触,使用水和肥皂洗涤干净。 - Q: 为什么叫Crocs™?
A: crocodiles(鳄鱼)是一种非天生食肉的凶猛强壮的动物,它水陆两栖并拥有很长的生命,可以说是对我们Crocs™鞋子非常棒的诠释。 - Q: 我在那里可以买到Crocs™?
A: 请参考我们官方网站上的店铺地址,寻找离你最近的Crocs专卖店,专卖店信息会时有更新,请密切关注! - Q: Crocs™在鞋类以外还提供别的产品吗?
A:除了鞋类以外,还有各种Jibbitz™配件、皮包等其他鞋类以外商品,详见官方网站上的产品。 - Q: 淘宝或其他网上商城,出售的Crocs商品是否是正品?
A: 请注意Crocs™在中国没有授权任何官方网上商城或网店进行产品销售。 - Q: Crocs™官網是否可以直接購物?网上销售的商品若有问题如何处理?
A: 是的,但目前只有几个鞋款开放网上直接订购,详见官方网站上的购物。另外,本网站所售商品,凡在保修期内,并符合"三包"规定,请先致电客服热线(021-63910999 ext.657)咨询所属售后服务范围,我们将告知您最妥善的处理方式. - Q: Crocs™商品退换货政策为何?
A:商品售出之后,如有质量或退换货的问题,请保存好您的凭证,接洽当时购买的Crocs™专卖店或商场。 - Q: 如何加盟Crocs™?
A: 谢谢您对Crocs™的支持,请有意合作的各地经销商先将公司简介发至wchen@crocs.com,以便审核。